処方薬の配送:オンライン販売の促進は不許可
Googleの広告ポリシーでは、処方薬の販売を促すコンテンツやオンライン薬局を紹介するページへの広告は許可されない扱いとされる。処方薬の配送をうたうサイトに広告が掲載されていても、それは合法性の証明にはならない。「処方薬を今すぐ購入」といった文言やオンライン薬局への誘導を含むページは、広告配信の対象外となる。
未承認薬・サプリメントの広告制限
承認を受けていない有効成分を含むハーブ・サプリメントや、未承認薬と紛らわしい名称の製品を宣伝するコンテンツは、広告配信の対象外とされる。配送サービスを選ぶ際も「健康に良い」「即効性」といった表現に惑わされず、承認表示のある製品かどうかを確認することが重要だ。配送サービスのサイトでは、承認を受けている製品のみを扱っているかも確認したい。
OTC配送のサイト:広告量と表示内容の制限
一般用医薬品(OTC)の配送情報を発信する場合、広告や有料コンテンツが本文の量を超えるページは不許可とされる。健康に関する有害な主張や、科学的コンセンサスに反する内容を含めることもできない。比較検討の際は、広告の数ではなく提供される情報の中身に注目したい。
健康情報のターゲティング制限
健康記録や医療情報といった機微情報を利用したパーソナライズ広告は不許可とされる。利用者側も、病歴や服薬状況が広告配信に使われる仕組みになっていないか、プライバシーポリシーの記述を確認するのが望ましい。
利用前に確認したいチェックリスト
- 運営者情報(会社名・所在地・連絡先)が明記されているか
- 取り扱う医薬品が承認済みで、未承認薬と紛らわしい名称でないか
- 問い合わせ窓口があり、医師・薬剤師へ相談できるか
- 広告量より本文の情報が充実しているか
- 健康情報の扱いやプライバシーポリシーが明示されているか
チェックリストの項目を満たさないサービスは、利用を見送るのが安全だ。処方薬は配送に条件が設けられる場合が多く、利用可否は医師・薬剤師に直接確認するのが確実だ。本稿は調査時点のGoogleポリシー資料に基づく一般情報であり、法的助言ではない。日本の国内法(薬機法など)の詳細や最新のポリシーは、専門家への相談と公式ページの確認で補ってほしい。なお、ポリシーは変更されうるため、最新の情報は常に公式ページで確認してほしい。