留学エージェントのLP・申込フォームでポリシー違反を防ぐには

留学サービスの広告や申込フォームは、表現・個人情報・広告配置の3領域でポリシー違反になりやすい。本記事ではGoogleのポリシーに照らした修正ポイントを整理する。

表現：誇大広告と成果保証を避ける

Googleは情報の歪曲・虚偽表示・隠蔽を認めず、不実・曖昧な内容でユーザーを誘引する行為も禁止している。「必ず合格」「就職率100%」のような成果保証は、事実に基づかない主張としてリスクが高い。実績を示す場合は出典を明記し限定表現に。偽造パスポート・卒業証書や代行試験の販促も禁止対象である。

個人情報：開示と明示同意が必須

申込フォームで氏名・連絡先を収集する際は、プライバシーポリシーで第三者によるCookie・ネットワークビーコン・IPアドレス収集の可能性を開示する必要がある。正確な位置情報を扱う場合は、事前の明示同意（オプトイン）と暗号化送信が求められる。個人情報の窃取・詐取の試みも禁止されており、なりすましメールや偽サイトへの誘導も対象となる。

広告配置：判別性と表示数のルール

広告をメニュー・ナビゲーション・ダウンロードリンクと誤認させる配置は禁止される。検索広告の数は自然検索結果の数を超えてはならず、クエリと無関係な自然結果のみの表示は重大違反となる。AFS利用時は、実際に配信するクリエイティブとRAC申告内容を一致させ、重要情報を省略しないこと。

3領域の比較チェック

領域	違反になりやすい例	推奨される対応
表現	合格率・就職率の断定的主張、「必ず成功」	出典付きの限定表現で事実に基づいて記載
個人情報	収集同意・Cookie開示の欠落	プライバシーポリシーで開示し明示同意を得る
広告配置	メニューと誤認させる配置、広告超過	広告と判別できる配置にし自然結果以下に保つ
AFS申告	RAC申告と実際のクリエイティブの不一致	申告を実配信と一致させ重要情報を省略しない

表のとおり、成果保証表現と収集同意の欠落は同時に発生しやすい。リスクの高い箇所から順に修正するのが効率的である。

公開前チェック

成果保証表現がないか、プライバシーポリシーにCookie・位置情報の開示があるか、広告がナビゲーションと誤認されないかを確認する。本記事は一般的な解説であり、個別アカウントの審査結果や違反判定を保証しない。日本の国内法（景品表示法・特定商取引法など）の解釈は弁護士・行政書士に相談し、最新の公式ポリシーで再確認してほしい。