「合格保証」はポリシー上どう扱われるか
Googleのパブリッシャーポリシーは、虚偽・不実・欺瞞的な情報でコンテンツやサービスを宣伝する「欺瞞行為」を禁止しています。さらに、入学・合格の約束（Promising admission）は、実現不可能な約束の典型例として重大違反に分類されます。つまり「必ず合格」「入学確約」という表現は、広告の信頼性を疑うべき明確な警告サインです。
また、流入元の広告やリンクは、ランディングページに実際に存在する内容と正確に一致していなければなりません。ページ上にない特典やサービスを約束する広告も問題となります。広告表現は、契約書に同じ内容が記載されているかで判断するのが安全です。
留学サービスが現実に提供できるのは、出願手続きの代行、書類作成の支援、現地サポートなどです。合格やビザ取得の結果そのものを保証するサービスは存在しません。
契約前に確認したいチェック項目
| 広告の表現タイプ | ポリシー上の扱い | 消費者が確認すべき点 |
|---|
| 「必ず合格」「入学確約」などの合格保証型表現 | 実現不可能な約束の典型例として重大違反になり得る | 契約書に同じ内容が記載されているか、根拠となる実績を示せるかを確認する |
| 「出願書類の作成を支援します」などのサポート内容説明型表現 | 提供範囲を具体的に説明し、曖昧でなければ違反リスクは相対的に低い | 支援範囲・期間・費用の内訳・キャンセル条件を契約書で確認する |
上の表のように、表現のタイプによって確認すべき点は異なります。保証型の表現ほど、根拠となる資料を厳しく確認する必要があります。
確認の手順は、①広告の表現と契約書の記載が一致するか、②「合格実績」の根拠となる資料を提示できるか、③費用の内訳・支援期間・キャンセル条件が明記されているか、の3点です。口頭での説明に頼らず、文書で裏取りすることが重要です。特に、契約書に保証条項がなければ、広告表現は宣伝上のものと考えるべきです。
判断に迷ったら専門家へ
本記事は個別業者の品質・料金・合格実績を評価するものではありません。渡航先や在留資格の条件は地域・時期により変わるため、契約やビザに関わる法的判断は行政書士などの専門家に相談してください。本記事は一般情報提供であり、「必ず合格」などの実現不可能な約束を含む表現は意図的に用いていません。
研究の知恵