入学を決めるのは学校側
留学サービスの役割は、出願書類の準備支援、学校情報の提供、手続きの案内です。一方、合格の判断は学校側が行います。代理店が出願をサポートできても、合格まで保証できる権限や根拠はありません。Googleの広告ポリシーでも、入学を約束する表現は実現不可能な約束として重大な違反例に挙げられています。つまり「合格保証」という言葉自体が、成立しない約束のサインになり得ます。
広告で注意したい表現
「無料」とだけ表示し条件を明かさないオファー、大学や学校と誤認させる身分表示、実在しない実績やリストの提示も、ポリシー上の違反例に該当し得ます。広告文と遷移先ページの内容が一致しているかも確認しましょう。ページ上にない特典を広告で約束することは禁止されており、「提携校」といった表現も実際の関係性が確認できない限り鵜呑みにしないでください。
信頼できるサービスとの比較
| チェック項目 | 信頼できるサービスの傾向 | 注意が必要なサービスの傾向 |
|---|
| 入学の約束 | 「出願をサポートします」と説明 | 「合格を保証」と宣伝 |
| 費用の説明 | 料金の内訳と返金条件を明示 | 「無料」とだけ表示し条件が不明確 |
| 身分・提携の表示 | 自社の役割を正確に説明 | 大学・学校と誤認させる表示 |
| 情報の裏付け | 実在する情報・実績・連絡先を示す | 実在しないリストや実績を提示 |
| 左側の傾向が確認できれば候補として検討できます。右側の表現に該当する場合は、契約前に慎重な確認が必要です。特に「無料」や「保証」の言葉は、条件の裏取りなしには信用しないのが安全です。 | | |
契約前に確認したいこと
費用の内訳、返金条件、契約書の記載内容、問い合わせ先の実在性を必ず確認してください。説明と契約書の内容が食い違う場合や、書面での回答を避ける場合は注意が必要です。実在しないリストや実績が示された場合は、そのまま信じずに学校や公的機関で確認しましょう。
まとめ
本記事はGoogleの広告ポリシーに基づく一般的な情報であり、個別サービスの合法性や契約内容を判断するものではありません。ポリシーは変更される可能性があるため、最新の公式情報を確認してください。費用や契約については契約書と担当者への直接確認を、法的な相談が必要な場合は専門家への相談をおすすめします。