事故直後こそ、広告を冷静に見る
示談書へのサインを迫られ、相談料が気になる時期ほど、サイトの表現を冷静に確認する必要があります。法律知識がなくても、次の3点で判断できます。
広告表示の基準がなぜ参考になるのか
Googleは、掲載者・作成者・目的に関する情報の歪曲・虚偽表示・隠蔽を「誤解を招く記述」として広告表示対象から除外します。つまり、サイトの表現が読者を誤解させないかという視点は、事務所選びの判断材料になります。
信用できるサイトを見分ける3つのチェックポイント
- 根拠の明示: 「示談と訴訟の流れ」「相談の進め方」を事実に基づいて説明しているか。根拠を示さない断定は注意が必要です。
- 断定表現の有無: 「必ず増額」「勝訴確実」といった結果保証は、虚假・不実・欺瞞的な宣伝とみなされるリスクがあります。
- 第三者承認の暗示: 実際にはない関連性や承認をほのめかす表現は、誤解を招く記述として広告表示対象外となり得ます。
なお、ポリシーは広告表示の基準であり、法律の正しさを保証するものではありません。
比較表：信用してよい表現と注意すべき表現
| 表現タイプ | 例 | 広告ポリシー上の判断 |
|---|
| 根拠のある情報提供 | 「示談と訴訟の流れ」「相談の進め方」を事実に基づき説明 | 誤解を招く記述・欺瞞的宣伝でなければ許容される |
| 保証的・断定的表現 | 「必ず増額」「勝訴確実」「最高額保証」 | 虚假・不実・欺瞞的な情報による宣伝とみなされるリスクが高い |
表の通り、事実に基づく説明は許容されますが、結果を保証する表現は広告表示の基準に抵触する恐れがあります。この表は広告表示の基準に基づく目安であり、事務所の良し悪しを断定するものではありません。
相談前に確認したい項目
相談の流れや必要書類は事務所によって異なります。一般的には、事故の経緯、治療記録、保険会社とのやり取りを整理してから臨むとスムーズです。事前に確認したいのは、相談料の仕組み（着手金・成功報酬の有無）、担当弁護士の専門分野、相談方法（対面・電話・オンライン）です。個別事情によって必要書類は変わるため、必ず事務所に確認しましょう。
免責と次の一歩
本記事は法的助言ではなく、一般的な情報提供です。引用したGoogleポリシーは日本法ではなく広告表示の基準であり、賠償額・費用・手続きは個別事情と最新の公的資料での確認が必要です。判断が難しい場合は、弁護士会の相談窓口など専門家への確認をおすすめします（窓口名は未検証のため割愛します）。
研究の知恵