禁止される行為と適正な運用
| 観点 | 禁止される行為の例 | 適正な運用の例 |
|---|
| クリック・表示 | 自社広告のクリックや表示回数の人為的な水増し | クリック数を操作せず、自然な流入に委ねる |
| 広告表現・配置 | メニューやダウンロードリンクに見せかけた広告配置、虚偽の宣伝表現 | 広告とコンテンツを明確に区別し、実態と一致する表現にする |
| トラフィック | 有料クリックプログラムやスパムメール経由のトラフィック | 検索スパムポリシーを満たす質の高いページ運用 |
| データ・同意 | Cookie等の利用権限が無い状態でのパーソナライズ広告配信 | プライバシーポリシーでデータ利用を開示し、必要な同意を得る |
意図しなくても違反となるケース
「動作確認」のつもりでも、自社広告のクリックは無効クリックとみなされる場合があります。広告をメニューやコンテンツの一部のように見せる配置も、意図が無くても欺瞞的なナビゲーションと判断され得ます。有料クリックプログラムやスパムメール経由のトラフィックへの配信、広告リクエストのURL・地理位置情報の不正確な申告も禁止です。
違反時のリスクと対応
ポリシー違反があれば広告の配信停止やアカウント停止の対象となり得ます。ただし、違反回数や執行の基準は非公開のため断定できません。配信前にGoogle公式ヘルプセンターで最新ポリシーを確認してください。本記事はGoogleの公式見解や法律相談の代替ではありません。
運用開始前の自己点検チェックリスト
- 自社広告をクリックしていないか、表示回数を操作していないか
- 広告とメニューやコンテンツが明確に区別できるか
- 宣伝表現が商品・サービスの実態と一致しているか
- 広告がコンテンツを覆い隠したり、コンテンツが広告を覆い隠したりしていないか
- ページに低価値コンテンツや建設中ページが無いか
- Cookie等のデータ利用をプライバシーポリシーで開示し、必要な同意を得ているか
- 広告リクエストのURLや地理位置情報などが正確か
事前点検で多くの違反は防げます。ポリシーは随時改訂されるため、運用中も公式ヘルプセンターで最新情報を定期的に確認しましょう。
研究の知恵